Vol. 6 No. 1 (2024): Jurnal Teknologi dan Komunikasi Pemerintahan

This edition showcases collaboration across five Indonesian institutions representing academia, municipal governments, and the private enterprise sector. Contributors include Institut Pemerintahan Dalam Negeri (IPDN), the Municipal Governments of Palu City, Semarang City, and the Provincial Government of DKI Jakarta, alongside PT Tatalogam Lestari.

Overall, this issue examines the deployment of information technology to elevate public service quality, discussing official social media and municipal portal usability, smart governance practices, emergency call-center quality benchmarks, research trends in smart villages, performance indicators of one-stop public service platforms, institutional digital maturity assessments, and regional tourism promotion via digital channels.

DOI: https://doi.org/10.33701/jtkp.v6i1

Published: 30-06-2024

Articles

Analisis Penggunaan Website dan Media Sosial Pemerintah untuk Pelayanan Publik

Ruth Roselin Erniwaty Nainggolan (Institut Pemerintahan Dalam Negeri, Indonesia)

1-21
- pdf
Analisis Penerapan Smart governance di Kota Palu Provinsi Sulawesi Tengah

Iqbal H. Hasan Gafar (Pemerintah Kota Palu, Indonesia) ; Agung Nurrahman (IPDN Jatinangor, Indonesia)

22-49
- pdf
Kualitas Pelayanan Aduan Darurat Melalui Call Center 112 (Studi di Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik, dan Persandian Kota Semarang Provinsi Jawa Tengah)

Rida Amelia Citradewi (Pemerintah Kota Semarang, Indonesia) ; Rotzami Rotzami (Institut Pemerintahan Dalam Negeri, Indonesia)

50-75
- pdf
Tren Penelitian Smart Village di Indonesia

Allisa Akhidatul Idza (PT. Tatalogam Lestari, Indonesia) ; Annisa Rahmadanita (Institut Pemerintahan Dalam Negeri, Indonesia)

76-97
- pdf
Kinerja Unit Pengelola Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu dalam Penerapan Aplikasi Jakarta Evolution (Jakevo) di Kota Administrasi Jakarta Utara

Lina Marlina (Institut Pemerintahan Dalam Negeri, Indonesia) ; Nisrina Dhiya Ambaroh (Pemerintah Provinsi DKI Jakarta, Indonesia)

98-124
- pdf
Analisis Kematangan Digital Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Agam Menggunakan Digital Maturity Model 5.0

Muhammad Husein Syuhada (Institut Pemerintahan Dalam Negeri, Indonesia) ; Rindu Basnella (Institut Pemerintahan Dalam Negeri, Indonesia) ; Wenty Zahraty (Institut Pemerintahan Dalam Negeri, Indonesia)

125-146
- pdf
Pemanfaatan Teknologi Informasi untuk Promosi Pariwisata Melalui Media Sosial di Dinas Pariwisata Kabupaten Ngada (Studi Di Desa Lengkosambi Utara)

Diana Romauli Tanggo Ledeng Mandala (Institut Pemerintahan Dalam Negeri, Indonesia) ; Mohammad Rezza Fahlevvi (Institut Pemerintahan Dalam Negeri, Indonesia)

147-173
- pdf