PENGARUH PRINSIP-PRINSIP GOOD GOVERNANCE TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR DESA TEGALREJO

Abstrak

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Prinsip-Prinsip Good Governance terhadap Kualitas Pelayanan Publik di Kantor Desa Tegalrejo. Metode yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif deskriptif dengan metode penelitian survey. Pada penelitiain ini populasi yang diambil adalah masyarakat Desa Tegalrejo dengan jumlah masyarakat sebanyak 458. Untuk menentukan jumlah sampel dalam penelitian ini menggunakan rumus slovin dengan diperoleh jumlah sampel sebanyak 214 responden. Hasil penelitian terdapat pengaruh yang signifikan antara prinsip good governance terhadap kualitas pelayanan publik di Kantor Desa Tegalrejo. Hal tersebut diperoleh dari t-test dimana  = 23,838 lebih besar dari = 1,971 dan nilai sig. 0,000 dan koefisien determinasi memperoleh nilai 0,728 atau 72,8% yang berarti bahwa kualitas pelayanan publik di kantor desa Tegalrejo dipengaruhi oleh prinsip good governance sebesar 72,8%.