##plugins.themes.academic_pro.article.main##

Vivi Indra Amelia Nasution
Mieke Arianthi
Ridho Harta

Abstract

This study aims to determine the level of managerial competency of Supervisory Officers at the Regional Revenue Agency of Donggala Regency which is based on the Competency Standards for ASN Positions as stipulated in the Regulation of the Minister of Administrative Reform and Bureaucratic Reform Number 38 of 2017, through the perceptions of Implementing Officials. The research was conducted using a qualitative descriptive approach to provide an overview of the managerial competence of Supervisory Officers through the perceptions of Implementing Officers. This research is a case study research and is supported by data sourced from interviews, observations, and documentation. Interviews were conducted using purposive sampling by determining key informants. There were eleven Executive Officers who were interviewed to see how the managerial competence of the six Supervisory Officers in the Regional Revenue Agency of Donggala Regency was. The results showed that most of the Supervisory Officers had not been able to fulfill five of the eight indicators of level two managerial competency according to the behavior indicators that Supervisory Officers must possess. The indicators of managerial competence that have not been fulfilled are result orientation, managing change, public service, integrity, and decision making. Meanwhile, indicators of communication, cooperation, as well as self-development and that of others, are perceived very well by the Executive Officers.

##plugins.themes.academic_pro.article.details##

References

Amalia, Mid. (2020). Kompetensi Manajerial Jabatan Administrasi Pegawai Negeri Sipil:Masalah dan Prospek Kebijakan. Jurnal Kewidyaiswaraan .Volume 5 / No. 1 / 2020
Edy Sutrisno. (2009). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Kencana Prenada Media GroupDingelstad, J., Borst, R. T., & Meijer, A. (2022). Hybrid Data Competencies for Municipal Civil Servants: An Empirical Analysis of the Required Competencies for Data-Driven Decision-Making. Public Personnel Management, 51(4), 458–490. https://doi.org/10.1177/00910260221111744
Kruyen, Peter M. & Marieke Van Genugten. (2020). Opening up the black box of civil servants’ competencies, Public Management Review, 22:1, 118-140, DOI: 10.1080/14719037.2019.1638442
Loshytskyi, M. V., FRANTSUZ-YAKOVETS, A., Kovalchuk, A. T., Kovalchuk, T. T., & Uvarov, V. H. (2019). Competence of civil servants in the structure of power delegation of the public administration system. Journal of Advanced Research in Law and Economics, 10(8), 2407-2416. doi:https://doi.org/10.14505/jarle.v10.8(46).19
Mohd Noor, K. B., & Dola K. (2009). Job Competencies for Malaysian Managers in Higher Education Institution. Asian Journal of Management and Humanity Sciences. Vol. 4, No. 4
Ou, Q. (2017). A Brief Introduction to Perception. Studies in Literature and Language, 15 (4), 18-28. Available from: http://www.cscanada.net/index.php/sll/article/view/10055 DOI: http://dx.doi.org/10.3968/10055
Rofiatun & Masluri. (2011). Pengaruh Iklim Organisasi Dan Kompetensi Pegawai Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Mediasi Motivasicpada Dinas-Dinas Di Kabupaten Kudus. Jurnal Analisis Manajemen. Volume 5 No.1
Setiadiputra, Raden Yudhy Pradityo. (2017). Urgensi Program Pengembangan Kompetensi SDM secara Berkesinambungan di Lingkungan Instansi Pemerintah, Jurnal SAWALA, Vol 5 No 1 April 2017, 16-22p-ISSN 2302-2231, e-ISSN 2598-4039 Kruyen, Peter M. & Marieke Van Genugten. (2020). Opening up the black box of civil servants’ competencies, Public Management Review, 22:1, 118-140, DOI: 10.1080/14719037.2019.1638442
Sriwidodo, Untung dan Agus Budhi. (2010). Pengaruh Kompetensi, Motivasi, Komunikasi dan Kesejahteraan Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Pendidikan. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia. Vol.4 No.1
Tandelilin, E. (2005). Employee empowerment based on competency. Jurnal Manajemen dan Bisnis. Vol.3 No.1.
Arikunto, S. (2002). Metodologi Penelitian Suatu Pendekatan Proposal. Jakarta: PT. Rineka Cipta.
Arikunto, S. (2016). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: PT Rineka Cipta
Asrori, Mohammad. (2009). Psikologi Pembelajaran. Bandung: CV Wacana Prima.
Atmoko, Tjipto. (2011). Standar Operasional Prosedur (SOP) dan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah. Universitas Padjajaran. Bandung
Benjamin Bukit, Tasman Malusa, A. R. (2019). Pengembangan Sumber Daya Manusia : Teori, Dimensi Pengukuran, dan Implementasi dalam Organisasi. Zahir Publishing
Emzir. (2014). Metodologi Penelitian Kualitatif: Analisis Data. Jakarta: Rajawali Pers
Herawati, Y. (2019). Pengaruh Pengalaman Kerja Dan Kompetensi Pegawai Terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil Pada Dinas Kesehatan Kabupaten Lampung Tengah Tahun 2018. Simplex
Husaini Usman dan Purnomo Setiadi Akbar. (2009). Metodologi Penelitian Sosial. Jakarta: PT Bumi Aksara
Irwanto. (2002). Psikologi Umum, Buku PANDUAN mahasiswa. Jakarta: PT Prehallindo
Leavitt Harold J. (1978). Psikologi Manajemen. edisi ke empat alih bahasa oleh Musclichah Zarkasi. Jakarta: Erlangga.
Lexy J. Moleong. (2004). Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: PT Remaja Rosdakarya
Lexy. J. Moleong. (2000). Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: PT Remaja Rosdakarya
Miftha Thoha, (2005) Laporan Akhir Manajemen PNS dan Rightsizing di Indonesia. Kerjasama DEPDAGR-JICA-MAPnUGM
Miles, M. B. & Huberman, M. (1992). Analisis Data Kualitatif. Jakarta: Penerbit Universitas Indonesia
Ruky, Achmad S. (2009). Sumber Daya Manusia Berkualitas Mengubah Visi Menjadi Realitas. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama
Spencer, L.M. and Spencer, S.M. (1993). Competence at Work: Models for Superior Performance. John Wiley & Sons. Inc.
Sugiyono. (2008). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Suharsimi Arikunto. (2002) Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta: PT Rineka Cipta
The Liang Gie, Djohermansyah Djohan, Milwan. (2016). Materi pokok etika administrasi pemerintahan.. Tangerang Selatan: Universitas Terbuka, Cet.6; Ed.3
Thoha, Miftah. (2005) Perilaku Organisasi: Konsep Dasar dan Aplikasinya. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada
Walgito, Bimo. (2004). Pengantar Psikologi Umum. Yogyakarta: Andi Offset
Wibowo. (2007). Sistem Manajemen Kinerja, (akarta: Gramedia
Wijiono, S. (2015). Psikologi Industri dan Organisasi. Jakarta: Prenadamedia Grup.
Yaumi, Muhammad. (2016). Pendidikan Karakter: Landasan, Pilar, dan Implementasi. Jakarta: Prenamedia Group
Pratama, A.G. (2009). Kontribusi kesejahtera-an subjektif pada religiusitas Islam, persepsi tentang penyakit, dan perilaku menjaga kesehatan diri dalam model perilaku memelihara kesehatan: Suatu upaya menemukan model perilaku meme-lihara kesehatan dengan taraf keccokan optimal pada penderita HIV+. Disertasi. Program Pascasarjana Universitas Padjadjaran Bandung.
Elisa Ariyanti. (2005). Pengembangan pemanfaatan Polder kota lama semarang sebagai ruang publik yang rekreatif berdasarkan persepsi masyarakat dan pemerintah. Tesis. Jurusan Perencanaan Wilayah dan Kota. Universitas Diponogoro
Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2014 tentang Aparatur Sipil Negara
Peraturan Pemerintah Nomor 11 Tahun 2017 tentang Manajemen Aparatur Sipil Negara
Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 38 Tahun 2017 tentang Standar Kompetensi Jabatan Aparatur Sipil Negara
Peraturan Bupati Donggala Nomor 125 Tahun 2016 tentang Kedudukan dan Susunan Organisasi Badan Daerah sebagaimana diubah dalam Peraturan Bupati Nomor 26 Tahun 2019 tentang Perubahan atas Peraturan Bupati Nomor 125 Tahun 2016 tentang Kedudukan dan Susunan Organisasi Badan Daerah