PUBLIC SERVICE TRANSFORMATION: POLICY ANALYSIS THROUGH APPARATUS RESOURCE REFORM

Abstrak

Abstrak

Penelitian ini membahas transformasi dalam pelayanan publik melalui analisis kebijakan, dengan fokus pada reformasi sumber daya aparatur. Penelitian ini bertujuan untuk memahami dampak dan implikasi dari upaya-upaya reformasi sumber daya manusia dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Melalui pendekatan studi literatur, penelitian ini mengkaji perubahan kebijakan yang terkait dengan seleksi, pengembangan dan manajemen aparatur publik. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi literatur dengan menggunakan data sekunder dengan menganalisis transformasi pelayanan publik dalam analisis kebijakan melalui reformasi sumber daya aparatur. Hasil analisis menunjukkan bahwa reformasi sumber daya aparatur memainkan peran krusial dalam meningkatkan kapasitas, integritas, dan kinerja aparatur publik dalam pelayanan publik. Temuan penelitian ini memberikan kontribusi signifikan terhadap pemahaman tentang pentingnya transformasi pelayanan publik dalam kebijakan reformasi sumber daya aparatur. Implikasi dari studi ini dapat menjadi landasan bagi pengambil keputusan dalam merancang dan melaksanakan kebijakan yang lebih efektif dalam konteks pelayanan publik di masa depan.

Kata Kunci: Transformasi Pelayanan Publik, analisis Kebijakan, Reformasi Manajemen Sumber Daya Aparatur.