Pendampingan Pemanfaatan Tools Automasi Penjualan bagi Kelompok UMKM di Desa Cimara Kecamatan Cisarua Kabupaten Sumedang

Abstrak

Pelaku UMKM di Desa Cimara memiliki berbagai produk usaha dari berbagai kategori mulai dari kuliner hingga kerajinan tangan. Namun, masih terdapat permasalahan yang dihadapi oleh kelompok UMKM di Desa Cimara adalah berkaitan dengan modal, pemasaran, dan waktu. Tujuan kegiatan pengabdian ini adalah untuk melakukan pendampingan pemanfaatan tools automasi penjualan bagi kelompok UMKM di Desa Cimara Kecamatan Cisarua Kabupaten Sumedang. Metode yang digunakan adalah interaktif dan partisipatif melalui kegiatan ceramah, diskusi, dan praktik pendampingan kepada peserta pelaku UMKM. Hasil kegiatan pengabdian menunjukkan bahwa terdapat peningkatan pengetahuan dan keterampilan bagi pelaku UMKM setelah kegiatan PKM dilakukan. Peserta dapat memanfaatkan tiga tools automasi dalam proses operasional UMKM. Ketiga aplikasi tersebut diharapkan dapat mendorong efektifitas dan efisiensi dalam pengelolaan usaha/bisnis yang dimiliki oleh pelaku UMKM di Desa Cimara.