silaban, james, Ika Sartika, and ayu johannes. “Penilaian Kinerja Pegawai Berbasis Pelayanan Administrasi Kepegawaian Tanpa Kertas Dikantor Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Sumatera Utara”. Jurnal Ilmu Pemerintahan Suara Khatulistiwa 5, no. 1 (July 1, 2020): 38-46. Accessed June 4, 2025. https://ejournal.ipdn.ac.id/khatulistiwa/article/view/930.