james silaban, I. Sartika, and ayu johannes, “Penilaian Kinerja Pegawai berbasis pelayanan administrasi kepegawaian tanpa kertas dikantor Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Sumatera Utara”, JIPSK, vol. 5, no. 1, pp. 38-46, Jul. 2020.