silaban, james, Sartika, I. and johannes, ayu (2020) “Penilaian Kinerja Pegawai berbasis pelayanan administrasi kepegawaian tanpa kertas dikantor Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Sumatera Utara”, Jurnal Ilmu Pemerintahan Suara Khatulistiwa, 5(1), pp. 38-46. doi: 10.33701/jipsk.v5i1.930.