silaban, james sances, Ika Sartika, and ayu widowati johannes. 2020. “Penilaian Kinerja Pegawai Berbasis Pelayanan Administrasi Kepegawaian Tanpa Kertas Dikantor Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Sumatera Utara”. Jurnal Ilmu Pemerintahan Suara Khatulistiwa 5 (1):38-46. https://doi.org/10.33701/jipsk.v5i1.930.