silaban, james, Sartika, I. and johannes, ayu 2020. Penilaian Kinerja Pegawai berbasis pelayanan administrasi kepegawaian tanpa kertas dikantor Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Sumatera Utara. Jurnal Ilmu Pemerintahan Suara Khatulistiwa. 5, 1 (Jul. 2020), 38-46. DOI:https://doi.org/10.33701/jipsk.v5i1.930.