Narayana, I Dewa Gede, dan Ikhlas Amri. “Penerapan Aplikasi Pelayanan Rakyat Online Sebagai Layanan Pengaduan Publik Di Diskominfo Kota Denpasar Provinsi Bali”. JURNAL TERAPAN PEMERINTAHAN MINANGKABAU 3, no. 1 (Juni 30, 2023): 1-17. Diakses Mei 24, 2025. https://ejournal.ipdn.ac.id/jtpm/article/view/2814.