Erlianti, Dila, Lilis Wahyuni, dan ERA KACHINTA RIA. “Analisis Pelayanan Publik Pada UPT.Pengelolaan Perhubungan Wilayah I Dinas Perhubungan Provinsi Riau”. JURNAL TERAPAN PEMERINTAHAN MINANGKABAU 4, no. 2 (Desember 23, 2024): 160–167. Diakses Juli 1, 2025. https://ejournal.ipdn.ac.id/jtpm/article/view/4662.