Anggariyani, Ni Luh Mira, dan Stenly Ferdinand Pangerapan. “Dampak Rendahnya Tingkat Pendidikan Pegawai Terhadap Efektifitas Pelayanan Publik Di Masa Pandemi Covid-19”. JURNAL TERAPAN PEMERINTAHAN MINANGKABAU 1, no. 1 (Juni 30, 2021): 13–19. Diakses Juni 19, 2025. https://ejournal.ipdn.ac.id/jtpm/article/view/1957.