Narayana, I. D. G., dan I. Amri. “Penerapan Aplikasi Pelayanan Rakyat Online Sebagai Layanan Pengaduan Publik Di Diskominfo Kota Denpasar Provinsi Bali”. JURNAL TERAPAN PEMERINTAHAN MINANGKABAU, Vol. 3, no. 1, June 2023, hlm. 1-17, doi:10.33701/jtpm.v3i1.2814.