Erlianti, D., L. Wahyuni, dan E. K. RIA. “Analisis Pelayanan Publik Pada UPT.Pengelolaan Perhubungan Wilayah I Dinas Perhubungan Provinsi Riau”. JURNAL TERAPAN PEMERINTAHAN MINANGKABAU, vol. 4, no. 2, Desember 2024, hlm. 160-7, doi:10.33701/jtpm.v4i2.4662.