Uji Testing Kualitas Website Pemerintah Daerah Dengan GTMETRIX
(Studi Kasus Website Resmi Pemerintah Kabupaten Situbondo, Kabupaten Bondowoso, Kabupaten Jember, dan Kabupaten Banyuwangi)
Abstrak
Website menjadi primary tool untuk melihat tingkatan penerapan e-Government. Kualitas website sebagai wujud e-Government memiliki peran krusial dalam meningkatkan layanan publik dan transparansi pemerintah. Mewujudkan e-Government salah satunya dengan menciptakan lingkungan yang kompetitif untuk diuji perkembangan penggunaan teknologi informasinya. Penelitian ini ditujukan untuk mengukur dan memperbandingkan tingkat kualitas website resmi dari 4 (empat) Pemerintah Daerah yang menjadi fokus penelitian, antara lain Kabupaten Situbondo, Jember, Bondowoso, dan Banyuwangi dan memberikan rekomendasi perbaikan atas hasil evaluasi. Metode yang digunakan peneliti adalah metode Automated UsabilityTesting Tools pada halaman muka dari website Pemerintah Daerah tersebut. Adapun alat uji yang digunakan adalah GTMetrix, salah satu tool untuk mengecek kecepatan website, kinerja atau website performance, dan daya tahan dari website tersebut. Metode Automated Usability Testing Tools digunakan untuk membantu peneliti mengukur performa website dengan akurasi tinggi. Uji testing dilakukan selama 10 (sepuluh) hari kerja dengan indikator GTMetrix yang diuji dalam penelitian ini adalah Performance Score, Structured Score, Page Load Time, Largest Contentful Paint, Total Blocking Time, dan Cumulative Layout Shift. Hasil pengujian oleh GTMetrix ini menempatkan Kabupaten Bondowoso yang paling unggul dalam optimalisasi website dari ketiga situs resmi pemerintah daerah lainnya. Spesifiknya, pada indikator Perfomance Score, website Kabupaten Bondowoso mendapat nilai tertinggi, kemudian untuk indikator Structured Score, website Kabupaten Situbondo memimpin. Selanjutnya untuk indikator Page Load Time, website Kabupaten Bondowoso menjadi yang tercepat. Largest Contentful Paint sebagai indikator berikutnya menempatkan website Kabupaten Bondowoso sebagai yang tercepat memuat konten atau elemen besar dalam websitenya. Kemudian pada Total Blocking Time, antara website Kabupaten Situbondo dan Bondowoso tidak memerlukan waktu yang signifikan untuk memuat konten-konten kecil pada tampilan halaman muka website. Terakhir untuk Cumulative Layout Shift, website Kabupaten Bondowoso dan Banyuwangi yang mendapat nilai Good atau Baik. Temuan evaluasi ini penting selain untuk memberikan pandangan yang berharga untuk peningkatan kualitas layanan e-Government di daerah studi juga dalam rangka meningkatkan aksesibilitas dan efisiensi layanan kepada masyarakat.
##plugins.generic.usageStats.downloads##
Referensi
Badan Pusat Statistik Jawa Timur. (2021). Banyaknya Desa/Kelurahan Menurut Kabupaten/Kota dan Penerimaan Sinyal Internet Telepon Seluler 2019-2021. Https://Jatim.Bps.Go.Id/Indicator/2/559/1/Banyaknya-Desa-Kelurahan-Menurut-Kabupaten-Kota-Dan-Penerimaan-Sinyal-Internet-Telepon-Seluler.Html.
Br Purba, M., Made Suwija Putra, I., & Agung Kompiang Oka Sudana, A. (2021). Pengujian Performa Sistem Single Sign On SRUTI pada Universitas Hindu Indonesia Menggunakan Tools GTmetrix (Vol. 2, Issue 3). https://sruti.unhi.ac.id/login.
Christina Sekolah Tinggi Manajemen, M. (2019). PENGUJIAN PERFORMA DAN TINGKAT STRESS PADA WEBSITE BAPENDA JAWA BARAT, JAWA TENGAH DAN JAWA TIMUR (Vol. 18, Issue 2).
Cindy Mutia Annur. (2022). Sistem E-Government Indonesia Peringkat ke-5 di Asia Tenggara. Https://Databoks.Katadata.Co.Id/Datapublish/2022/10/05/Sistem-e-Government-Indonesia-Peringkat-Ke-5-Di-Asia-Tenggara.
Darmawan, U., Destriana, R., & Tisno, W. (n.d.). Analisis Penerapan Website e-Government Pemerintah Kabupaten Tangerang Menggunakan GTMetrix. Jurnal Telematika, 17(1). https://gtmetrix.com/.
Diskominfo Situbondo. (2020). KABUPATEN SITUBONDO RAIH INDEKS TERTINGGI Se-JAWA TIMUR. Https://Web.Situbondokab.Go.Id/Berita/Kabupaten-Situbondo-Raih-Indeks-Tertinggi-Se-Jawa-Timur.
Hidayah, S. E., & Almadani, M. (2022). Analisis Tingkat Kematangan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) pada Pemerintah Provinsi Sulawesi Selatan. Jurnal Teknologi Dan Komunikasi Pemerintahan, 4(2), 49–67. http://ejournal.ipdn.ac.id/JTKP,
Hidayati, N. H. (2022). ANALISIS PERFORMA WEBSITE KANTOR PENCARIAN DAN PERTOLONGAN PALEMBANG MENGGUNAKAN GTMETRIX. 2 St Proceeding STEKOM, 2022.
Kaur, S., Kaur, K., & Kaur, P. (2016). An Empirical Performance Evaluation of Universities Website. In International Journal of Computer Applications (Vol. 146, Issue 15).
Lestari, W., & Susanto, A. (2017a). Analisis Performa Website ISI Surakarta dan Universitas Diponegoro Menggunakan Automated Software Testing GTmetrix. SIMKOM, 2(3), 1–8. https://doi.org/10.51717/simkom.v2i3.22
Lestari, W., & Susanto, A. (2017b). Analisis Performa Website ISI Surakarta dan Universitas Diponegoro Menggunakan Automated Software Testing GTmetrix. SIMKOM, 2(3), 1–8. https://doi.org/10.51717/simkom.v2i3.22
Masyhur Balai Besar Pengkajian dan Pengembangan Komunikasi dan Informatika Makassar Jl Abdurrahman Basalama, F. (2014). Kinerja Website Resmi Pemerintah Provinsi di Indonesia Official Website Performance Local Government in Indonesia. In Jurnal Pekommas (Vol. 17, Issue 1). www.kemendagri.go.id
Nangameka, T. I. (2022). Evaluation of E-Government Maturity through the Pillar Approach on the Official Website of the Situbondo Regency Government. TRANSFORMASI: Jurnal Manajemen Pemerintahan. https://doi.org/10.33701/jtp.v14i1.2520
Pandapotan, M. P., & Purwaningsih, E. H. (2017). E-GOVERNMENT DAN ….. Marudur Padapotan Damanik dan Erisva Hakiki Purwaningsih E-GOVERNMENT DAN APLIKASINYA DI LINGKUNGAN PEMERINTAH DAERAH E-GOVERNMENT AND ITS APPLICATION IN LOCAL GOVERNMENT (Case Study Towards Information Quality on Bengkalis Regency Website, Riau Province) Erisva Hakiki Purwaningsih.
Permatasari, L. I., & Munandar, A. (2022). Evaluasi Kinerja Website Pelayanan Publik Pemerintah Daerah Pada Provinsi Kalimantan Timur. 17(1), 1–19. https://akuntansi.pnp.ac.id/jam
Rante, R., #1, R., Fauzan, M., Sigid, M., & ^3, S. (2020). Kinerja Website Pemerintah Daerah Kabupaten Sukabumi. Jurnal Telematika, 15(1). https://gtmetrix.com.
Richardus Eko Indrajit. (2006). Electronic Government (Strategi Pembangunan dan Pengembangan Sistem Pelayanan Publik Berbasis Teknologi Digital).
Saefudin, ditjen A. K. (2022). Signifikan, Hasil Survei e-Government Indonesia Naik 11 Peringkat. Https://Aptika.Kominfo.Go.Id/2022/10/Signifikan-Hasil-Survei-e-Government-Indonesia-Naik-11-Peringkat/#:~:Text=Hasil%20United%20Nations%20E%2DGovernment,Peringkat%2077%20pada%20tahun%202022.
United Nations. (2023). E-Government Development Index (EGDI). Https://Publicadministration.Un.Org/Egovkb/En-Us/About/Overview/-E-Government-Development-Index.
Utomo, D. P., Soedijono, B., & Pramono, E. (2018). Penerapan Usability Jakob Nielsen Dan Gtmatrix Untuk Mengevaluasi Website Amdal Pada Badan Lingkungan Hidup DIY. Jurnal Teknologi Informasi, XIII(3).
Yuliana, H., Basuki, S., & Rusiana Iskandar, H. (2019). Peningkatan Kualitas Sinyal Pada Jaringan 4G LTE Dengan Menggunakan Metode Antenna Physical Tuning (Vol. 16).
Zulaikah, B., & Burhany, D. I. (n.d.). FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENUMPUKAN PENYERAPAN ANGGARAN PADA TRIWULAN IV DI KOTA CIMAHI.
Copyright (c) 2023 Teresa Irmina Nangameka, Eriza Erfiana Amir
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
