Saputra, Nopriadi, and Riant Nugroho. “GOOD GOVERNANCE PADA PELAYANAN PUBLIK: SEBUAH USULAN MODEL PENGEMBANGAN BERBASIS PERILAKU”. Jurnal MSDA (Manajemen Sumber Daya Aparatur) 9, no. 1 (June 30, 2021): 11–26. Accessed August 23, 2025. https://ejournal.ipdn.ac.id/index.php/JMSDA/article/view/1559.