Hidayat, Muh. Ryan Rahmatul, and Imanuel Rivaldo Wenggi. “PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL DALAM RANGKA PENINGKATAN PELAYANAN PUBLIK: (Studi Pada Akun Twitter @DKIJakarta)”. Jurnal Ilmiah Administrasi Pemerintahan Daerah, vol. 14, no. 2, Dec. 2022, pp. 233-46, doi:10.33701/jiapd.v14i2.2741.