Hendiyani, Mesy Faridah. “INOVASI PELAYANAN PUBLIK DI KOTA KREATIF DALAM MENINGKATKAN KEPERCAYAAN MASYARAKAT TERHADAP PEMERINTAH DI KOTA BANDUNG PROVINSI JAWA BARAT”. TRANSFORMASI: Jurnal Manajemen Pemerintahan 11, no. 1 (March 21, 2019): 10–16. Accessed June 22, 2025. https://ejournal.ipdn.ac.id/JTP/article/view/635.