Sutrisno, E., and N. Desanti. “IDENTIFIKASI PENDEKATAN DALAM PENANGANAN KONFLIK DAN PENGARUHNYA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH KABUPATEN SANGGAU PROVINSI KALIMANTAN BARAT”. TRANSFORMASI: Jurnal Manajemen Pemerintahan, Vol. 10, no. 2, Oct. 2018, pp. 143-54, doi:10.33701/jt.v10i2.526.