marthalina88@gmail.com, M., dan M. Fadil. “KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN DITINJAU DARI INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT DI KECAMATAN TANJUNGPINANG KOTA KOTA TANJUNGPINANG PROVINSI KEPULAUAN RIAU”. TRANSFORMASI: Jurnal Manajemen Pemerintahan, vol. 9, no. 1, Agustus 2019, hlm. 47-61, doi:10.33701/jt.v9i1.609.