M. marthalina88@gmail.com and M. Fadil, “KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN DITINJAU DARI INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT DI KECAMATAN TANJUNGPINANG KOTA KOTA TANJUNGPINANG PROVINSI KEPULAUAN RIAU”, JTP, vol. 9, no. 1, pp. 47–61, Aug. 2019.