E. Sutrisno and N. Desanti, “IDENTIFIKASI PENDEKATAN DALAM PENANGANAN KONFLIK DAN PENGARUHNYA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH KABUPATEN SANGGAU PROVINSI KALIMANTAN BARAT”, JTP, vol. 10, no. 2, pp. 143–154, Oct. 2018.