Hendiyani, M. (2019) “INOVASI PELAYANAN PUBLIK DI KOTA KREATIF DALAM MENINGKATKAN KEPERCAYAAN MASYARAKAT TERHADAP PEMERINTAH DI KOTA BANDUNG PROVINSI JAWA BARAT”, TRANSFORMASI: Jurnal Manajemen Pemerintahan, 11(1), pp. 10-16. doi: 10.33701/jt.v11i1.635.