Hendiyani, Mesy. 2019. “INOVASI PELAYANAN PUBLIK DI KOTA KREATIF DALAM MENINGKATKAN KEPERCAYAAN MASYARAKAT TERHADAP PEMERINTAH DI KOTA BANDUNG PROVINSI JAWA BARAT”. TRANSFORMASI: Jurnal Manajemen Pemerintahan 11 (1), 10-16. https://doi.org/10.33701/jt.v11i1.635.