Rachman, Muhammad Widigdo, et al. “Pengaruh Kinerja Aparatur Terhadap Kualitas Pelayanan Pembuatan Kartu Keluarga Di Kecamatan Tambun Utara Kabupaten Bekasi”. Jurnal MSDA (Manajemen Sumber Daya Aparatur), vol. 9, no. 1, June 2021, pp. 56-70, doi:10.33701/jmsda.v9i1.1763.