QOMARA, E.; LAREKEN, M. S. E. Analisis Perbaikan Pelayanan Pengaduan Masyarakat Belitung Saluran Aspirasi Dan Pengaduan (Besadu) di Kabupaten Belitung (Studi pada Dinas Komunikasi dan Informatika). Jurnal MSDA (Manajemen Sumber Daya Aparatur), [S. l.], v. 12, n. 2, p. 259–285, 2024. DOI: 10.33701/jmsda.v12i2.4666. Disponível em: https://ejournal.ipdn.ac.id/JMSDA/article/view/4666. Acesso em: 1 jul. 2025.