Neisya, S. P. and Rizqi, I. N. (2026) “AGILE GOVERNANCE PADA LAYANAN PENGADUAN DIGITAL SIKESAL DI KOTA JAMBI: KELINCAHAN PROSEDURAL YANG BELUM TERLEMBAGA”, Jurnal Ilmu Pemerintahan Widya Praja, 52(1), pp. 15–27. doi: 10.33701/jipwp.v52i1.6726.