Neisya, Sahasika Putri, and Ikra Novar Rizqi. 2026. “AGILE GOVERNANCE PADA LAYANAN PENGADUAN DIGITAL SIKESAL DI KOTA JAMBI: KELINCAHAN PROSEDURAL YANG BELUM TERLEMBAGA”. Jurnal Ilmu Pemerintahan Widya Praja 52 (1):15-27. https://doi.org/10.33701/jipwp.v52i1.6726.