Rusmiyati, R. “Inovasi Pelayanan Publik Di Dinas Pelayanan Terpadu Satu Pintu Di Daerah Otonom Kota Depok Provinsi Jawa Barat”. Jurnal Ilmiah Administrasi Pemerintahan Daerah, Vol. 12, no. 1, Nov. 2020, hlm. 19-25, doi:10.33701/jiapd.v12i1.1341.