Hidayat, M. R. R. dan Wenggi, I. R. (2022) “PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL DALAM RANGKA PENINGKATAN PELAYANAN PUBLIK: (Studi Pada Akun Twitter @DKIJakarta)”, Jurnal Ilmiah Administrasi Pemerintahan Daerah, 14(2), hlm. 233–246. doi: 10.33701/jiapd.v14i2.2741.