Saputra, Denny. 2019. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Administrasi Kepegawaian Terhadap Kepuasan Pegawai Negeri Sipil Di Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Kalimantan Selatan”. Jurnal Ilmiah Administrasi Pemerintahan Daerah 10 (1), 21-41. https://doi.org/10.33701/jiapd.v10i1.232.