SAPUTRA, D. Pengaruh Kualitas Pelayanan Administrasi Kepegawaian Terhadap Kepuasan Pegawai Negeri Sipil Di Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Kalimantan Selatan. Jurnal Ilmiah Administrasi Pemerintahan Daerah, v. 10, n. 1, p. 21-41, 12 jul. 2019.