Saputra, D. (2019). Pengaruh Kualitas Pelayanan Administrasi Kepegawaian Terhadap Kepuasan Pegawai Negeri Sipil Di Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Kalimantan Selatan. Jurnal Ilmiah Administrasi Pemerintahan Daerah, 10(1), 21-41. https://doi.org/10.33701/jiapd.v10i1.232