james sances silaban, I. Sartika, and ayu widowati johannes, “Penilaian Kinerja Pegawai berbasis pelayanan administrasi kepegawaian tanpa kertas dikantor Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Sumatera Utara”, JIPSK, vol. 5, no. 1, pp. 38–46, Jul. 2020.